Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Настоящее Соглашение устанавливает правила работы сайта https://paymoba.com/, его личного кабинета, каталога, системы заказов и поддержки (далее — «Сервис»).

1.2. Администрацией является лицо, которое управляет Сервисом, принимает заказы и организует их исполнение. Подтверждённые сведения об Администрации должны быть указаны в разделе 12.

1.3. Регистрация, авторизация, оформление заказа или переход к оплате означают согласие Пользователя с настоящим Соглашением, Политикой обработки данных и Политикой возвратов.

1.4. Если условия не подходят Пользователю, он должен прекратить использование Сервиса и не оформлять заказ.

2. Основные понятия

• Пользователь — посетитель Сервиса, владелец учётной записи или покупатель.
• Заказ — запрос на цифровой товар либо услугу с выбранными параметрами и данными получателя.
• Цифровой товар — код, подписка, игровая валюта, пополнение баланса, подарочная карта или иной нематериальный результат из каталога.
• Данные получателя — логин, UID, Player ID, никнейм, сервер, регион и другие сведения, без которых нельзя выполнить выбранный заказ.

3. Возможности Сервиса

3.1. PayMoba предоставляет интерфейс для выбора товара, расчёта стоимости, оформления заказа, отслеживания его статуса и общения с поддержкой.

3.2. Результат может быть передан кодом, начислением на указанный аккаунт, активацией подписки, пополнением баланса или другим способом, обозначенным в карточке товара.

3.3. Для оплаты и исполнения заказа Администрация вправе привлекать платёжные сервисы, поставщиков цифровых товаров и технических подрядчиков. Условия конкретной позиции, включая регион и совместимость, являются частью заказа.

3.4. Ассортимент, доступность и цена могут меняться до подтверждения заказа Пользователем.

4. Учётная запись

4.1. Для отдельных функций требуется вход по электронной почте или через Telegram. Пользователь обязан указывать актуальные сведения и обеспечивать безопасность своего устройства и способов входа.

4.2. Действия, выполненные после авторизации, считаются действиями владельца учётной записи, пока Администрация не получила сообщение о несанкционированном доступе.

4.3. При подозрении на взлом, мошенничество или нарушение правил доступ может быть временно ограничен на период проверки.

5. Оформление заказа

5.1. До подтверждения Пользователь проверяет товар, платформу, регион, количество и все данные получателя. Ошибка в логине, UID, сервере или регионе после передачи заказа поставщику может быть необратимой.

5.2. Пользователь отвечает за законность, точность и актуальность переданных сведений, в том числе если оформляет заказ для другого лица.

5.3. Администрация может запросить уточнения, подтверждение платежа или дополнительные материалы, когда это необходимо для исполнения заказа, предотвращения мошенничества либо разрешения спора.

6. Цена и оплата

6.1. Итоговая стоимость показывается до подтверждения оплаты. Если отдельно не указано иное, заказ исполняется после полной предоплаты либо списания средств с внутреннего баланса.

6.2. Доступные способы оплаты отображаются при оформлении. Банк или платёжный сервис может применять собственные лимиты, проверки, комиссии и сроки проведения операции.

6.3. Платёж считается подтверждённым после получения Сервисом успешного статуса от платёжного провайдера. Если статус неоднозначен, заказ может быть приостановлен до сверки, чтобы исключить повторное списание или двойную выдачу.

7. Исполнение заказа

7.1. Исполнение начинается после подтверждения оплаты и получения всех обязательных данных. Срок зависит от товара, платформы, поставщика и технических ограничений.

7.2. Заказ считается исполненным после передачи кода, успешного пополнения, активации подписки либо другого результата, указанного в описании товара.

7.3. Пользователь должен проверить результат и при несоответствии обратиться через поддержку PayMoba, указав номер заказа и приложив доступные подтверждения.

8. Отмена и возврат

8.1. Возможность отмены, повторного исполнения, замены или возврата зависит от текущего статуса заказа, характера цифрового результата и требований закона.

8.2. После передачи заказа поставщику, выдачи кода или успешного зачисления отмена часто технически невозможна. Подробный порядок приведён в Политике возвратов.

9. Правила поведения

Пользователю запрещено вмешиваться в работу Сервиса, обходить ограничения, использовать чужие платёжные средства без разрешения, совершать мошеннические операции, злоупотреблять скидками и возвратами либо применять автоматизированный сбор данных без согласования.

10. Права и ответственность

10.1. Администрация вправе менять функциональность, временно ограничивать отдельные товары и приостанавливать подозрительные заказы для проверки.

10.2. PayMoba не является правообладателем игр, платформ и товарных знаков, если это прямо не указано. Их названия и изображения используются для идентификации товаров.

10.3. Администрация не отвечает за сбои игровых платформ, банков, поставщиков и иные обстоятельства вне разумного контроля, но это не ограничивает обязательные права потребителя, предусмотренные применимым законодательством.

10.4. Пользователь самостоятельно проверяет совместимость товара с аккаунтом, платформой, регионом и правилами соответствующего правообладателя.

11. Обращения, споры и изменения

11.1. Вопросы по заказу сначала направляются через систему поддержки. В обращении следует указать номер заказа, описать ситуацию и приложить подтверждающие материалы.

11.2. Если спор не удалось урегулировать перепиской, он разрешается по применимому законодательству. Недействительность одного положения не отменяет остальные условия.

11.3. Новая редакция Соглашения действует с момента публикации, если на странице не указана другая дата. Актуальный текст всегда размещён по адресу https://paymoba.com/legal/offer.